配资杠杆明道配资官网卡地亚抽检不合格率100% 公司回应称工作失误

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【编者按】经济之声《天天315》报道配资杠杆明道配资官网,近日,浙江省工商局对部分珠宝玉石的抽检结果显示,卡地亚珠宝5个批次全部不合格,不合格率达到了100%。

  据经济之声《天天315》报道,近日,浙江省工商局对部分珠宝玉石的抽检结果显示,卡地亚珠宝5个批次全部不合格,不合格率达到了100%。此后两周的时间,卡地亚都没有对此作出回应。直到昨天下午,最新的消息显示,陷入“质量风波”的卡地亚在发出回应声明称:“由于工作失误,未及时按照部分省份的要求为个别珠宝作品申请珠宝鉴定证书。目前正在积极配合相关部门的工作,进行内部核查。”

  此前的报道显示,抽检结果显示,“卡地亚”品牌饰品抽样5批次,不合格5批次,均为珠宝玉石。不合格的主要项目为标识配资杠杆明道配资官网中的“质量”、“证书”,判定标准为浙江省DB33/206-2013《珠宝玉石饰品标识》。

  产品不合格分为几种类型?像卡地亚遭遇的“质量门”事件是属于那种不合格类型?

  经济之声特约观察员张立栋表示,产品不合格其实分为广义的不合格和狭义的不合格。狭义的不合格是指产品质量本身不合格,也是消费者通常所理解的不合格,而广义的不合格则还包括标识不合格、未获得相关证书等情形。

  公开资料显示,在中国,广东、云南、山东、浙江、新疆五个省份关于珠宝玉石饰品的标识有自己的地方标准。

  卡地亚之外,其它奢侈品牌也被消费者投诉,阿玛尼被投诉衬衫褪色严重,梵克雅宝门店里甚至被消费者拉起了横幅抗议质量和售后服务问题。不可否认的是,近年来,关于奢侈品质量问题的投诉越来越多,尤其是在中国。

  中国消费者协会配资杠杆明道配资官网律师团律师胡钢:所谓“奢侈品”卖的就是一个名号,一种概念,可能除掉这个商标以外,它的价值可能只是它售价的1%。

  近年来,公开报道中的几个关于卡地亚品牌的质量受质疑事件:

  2014年5月,沈阳的消费者刘女士花费5 .2万元购买的卡地亚女表,使用3年时间,接连5次出现表针停走毛病。卡地亚否认手表有质量问题。

  2014年3月,南昌市消费者雷先生花费18万余元购买卡地亚男士腕表,佩戴不到2个月,手表把头脱落。为此,雷先生找到卡地亚腕表专柜要求退货。经协商,对方拒绝退货,仅同意有偿维修。

  2014年3月,长春市消费者郑先生从韩国购买的价值30万元的卡地亚手表,表镜不到2年发生非人为脱落。商家以手表已经超过期限而拒绝全球联保,郑先生需自己承担维修费用。郑先生认为,从提货日期算起,还没有超出2年的全球联保期限。

  2013年1月,消费者杨先生从首尔新罗免税店购买了卡地亚蓝气球女士腕表,杨先生回国后偶然间迎光发现,卡地亚蓝气球手表表盘中九点钟方向,黑色时间刻度上有异物。

  对于卡地亚产品接连被曝出的质量和服务问题,其中的原因有哪些?

  两位嘉宾纷纷表示,一是企业故意制造优质服务的稀缺性,让消费者觉得这是大品牌的处事风格;二是由于提供高质量的服务会增加成本,而不少奢侈品品牌只把中国市场看作“点钞机”,不愿意扩大投入;三是中国本土缺乏高质量服务型人才,而国际企业又很难将国外的服务人员调岗至中国。

  面对抽检100%不合格的情况,卡地亚是到昨天下午才做了一个并不详细的回应,面对这样一个“成绩单”,卡地亚傲慢的底气从何而来?

  经济之声特约观察员张立栋表示:可能是市场需求决定的,因为确实有一部分人对奢侈品有很大的需求。但即使这样也不应该透支消费者的信任。